邮票个性化业务是指以带有空白附票的个性化专用邮票为载体，根据用户的正当需要和有关部门规定，在空白附票上印制个性化的内容，赋予空白附票个性化特征，向社会提供邮票个性化服务的业务。中国集邮总公司根据中国邮政集团公司的授权，设立专业部门负责全国邮票个性化服务业务的实施管理。利用个性化邮票表现企业的文化内涵和企业形象，是企业对外交往和企业宣传的最佳礼品和纪念品，它具有传播范围广，文化品味和宣传档次较高，制作成本低的特点。既可作为集邮品收藏，又可以在信函中使用，集纪念、宣传、鉴赏和收藏于一体，已成为展示企业形象，纪念企业重大事件的绝佳载体。