集邮企业的集邮道德
CPI讯 赵玉杰
集邮是一项高尚的文化娱乐活动，是人类社会活动的一部分，具有广泛的群众性。集邮企业的职业道德又显的更为高尚，他们的职业道德被称为“邮德”。的确，集邮企业的职业道德包括民营邮商业内的职业道德应该是最高的职业道德之一，因为集邮企业的职业道德水平高低对中国集邮事业起着不可估量的作用。
邮德虽然是一种社会服务意识，但它是直接作用于社会行为的特殊意识。
树立正确的邮德，一般需要有以下几个条件：
第一，把集邮事业看作是一个劳动的过程。当你确立依靠自己的劳动创造自己的价值时，就会将自己的职业建立在一个客观的现实的基础上，就会努力创造条件，不断追求，使职业理想不断升华，人生更显光彩。
第二，热爱自己的祖国，热爱自己的家乡。这看似与邮德关系不大，其实它是树立职业理想的基本思想条件。当你从心底里建立起这两个热爱，你就会把个人的职业道德与祖国的命运、父母的企盼、家乡的发展联系在一起，从而把个人的理想与平凡而伟大的职业联系在一起，有了这样的职业理想就一定会有高尚的邮德。
其次是正确的职业理想对创造性工作和特殊职业的职业道德的确立具有促进和提高作用，如体育项目，教师、医生、军人、警察等职业，就需要极高的奉献和敬业精神。
职业道德体现在每一个具体职业中，它都有自己行业的规范要求，从一般意义上讲，这些规范要求的形成是人们对职业活动的客观要求，是对职业活动中物质利益与精神利益关系的协调，是社会生产方式对职业道德意识的间接制约。因此，它的作用是整个社会活动的规范化，是构成职业活动正常运行的一个保证，是每一个职业工作者必须具备的职业素质的一个重要方面。
职业道德规范的学习，首先是来自社会，来自从事这个职业的工作者的集体意识和社会对他们的评价。其次是来自社会需求和专业素质的培训。最后是在职业工作中逐步学习。从总体上看，在职业道德规范的学习中，这几种途径是同时发生作用的，只不过有时某一种作用大一些，有时小一些。
从事邮票经营人员在邮票经营商务活动中，首先应遵循的基本道德规范，是指邮商业工作者在处理自己同集邮消费者即服务对象的关系，处理个人同国家邮政局发行的邮票的关系时应遵守的行为准则。高尚的集邮道德是随着邮商业的出现而逐步形成的。解放前的邮商业集邮道德提出的具体规范是：讲究邮票品相质量，保持信用，诚实无欺等。旧时代集邮道德，是商业道德突出反映利己主义的本质，造成的商德二重性极为典型。如今的社会主义邮德是历史上进步的邮德的继续。它是以国家等发行的邮票国营为主,民营为附的基础，同解放前落后的邮德有着本质的区别，是社会主义精神文明在集邮这个特殊领域的表现。社会主义精神文明的邮德经营的目的是为社会主义精神文明建设服务，为人民文化生活服务。由于集邮业务经营者的职业性质，使从事集邮业务工作人员的职业道德变得十分重要，成为社会主义国家政治、文化、经济对外表现的一个窗口。因此集邮工作者必须做到：
（1） 热爱祖国，维护国家利益，遵守国家法律和社会公德。
（2）要有强烈的民族尊严感和国家荣誉感，在与海内外邮友业务中保持应有的大中华民族传统美德的气度，决不做丧失人格、国格的事情，决不为部门私利或个人私利而放弃国家利益，或做出不应有的让步，对所有国家的集邮爱好者，不分国别、不分民族、不分信仰、应一视同仁。严守商业信用，公平诚信无欺，要做到货真价实，不以次充好，信守合同，公平交易，实事求是介绍邮票等功能。要有丰富的邮识和较高的文化修养，时刻不要忘记自己代表着伟大中华民族这一古老而又优秀的民族，因此，要努力学习集邮业务知识，增强自觉性，了解邮票文化的内涵；
（3）优质服务，文明经商，对顾客一视同仁，出售商品货真价实，不以次充好，态度和蔼，待客热情，服务周到，方便集邮消费者；
（4）同好之间以诚相待，互相尊重，互相学习，探讨邮识和鉴赏艺术，交流经验，共同提高。
（5）保护好邮票的品相，不出售伪劣的邮品。
（6）要善于经营，勤于调查，研究邮票市场需求规律。还要注重邮票的知识价值和欣赏价值，不单纯追求邮票的经济价值来扩大销路和提高经济效益,应满足市场的不同层次集邮者的需求。
在我们国家，集邮活动已成为社会主义精神文明建设的一项内容，讲究邮德不是小事，而是关系到社会主义精神文明建设，关系到群众性集邮活动的方向问题，为保证我国集邮活动健康发展，应大力提倡社会主义集邮道德。
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